多様化するニーズに応える

「パソコン保守パック」とは

パソコンの調達から廃棄までのPCライフサイクルマネジメントを、
月額料金でご提供する経営者様向けサービスです。

5つのパック

パソコンの導入から管理・運用、パソコン販売まで
お客様のニーズに合わせた多様な保守サービスをご提供します。

運用プロセスの効率化

「パソコン保守パック」を導入することで、共通的なプロセスを
アウトソーシングする事が可能となり、
今までと比べて、大幅にトラブル対応時間を削減し、それに伴いお客様へのご提案やサポートの
お時間を有効にリソースシフトします。

トラブル対応の解決時間を60%削減

サービス料金

「パソコン保守パッケージ」では月額料金プランをご用意しております 。

ご契約にあたって

「パソコン保守パッケージ」ご契約前に、下記の事項をご確認ください。

• 本サービスはレンタルパソコンのご利用を前提としたサービスです。
• 故障機器の集荷、代替機器の設定及び発送は、レンタル契約を頂いているパソコンが対象となります。
• 代替機器のデータ移行は費用が発生いたします。別途営業担当者までご相談ください。
• キッティングは御社環境にあわせてIPアドレス設定やOSのアップデート等を行います。
  その他、ご購入以外のソフトウェアおよびOEM製品のインストール、設定変更等はお客様にて作業をお願いいたします。
• ヘルプデスクはレンタルパソコンの不具合・設定に関する内容及び契約やPCの機器情報について回答させていただきます。
  個別にインストールされたソフトウェアの操作方法等についてはサポート範囲外とさせて頂きます。
• お客様社内ネットワーク及びホームページ・メール等の環境に関するお問い合わせや保守のご要望は、別途サービスを設けておりますので営業担当者までお問い合わせください。
• 本サービスはオプションにて訪問によるサポート対応を行っております。詳細については営業担当者までお問い合わせください。